NEIS,SEMS에서 SSO(인증토큰오류)
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2008.03.06 12:20
사용 중 오류발생 시 조치사항
case 1) "인증토큰 식별자를 가져오는데 실패하였습니다."
◦ SSO Client 프로그램이 정상 설치되지 않을 경우 발생
☞ [시작]버튼 - [제어판] - [프로그램 추가/제거] - [KICA SSO Clinet for 교육부통합(v1.0.2.0)]이 설치되어 있는지 확인
☞ 설치가 되어 있지 않을 경우, 새 창에서 업무시스템에 접속하여 통합 인증 S/W를 수동 설치
자동설치되지 않을 경우 첨부 파일을 다운로드 받아서 더블클릭하여 설치 하세요
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case 2) "인증토큰 식별자를 가져오는데 실패하였습니다.(-1)"
◦ SSO Client 프로그램이 업무 Web/WAS와 정상 통신이 되지 않을 경우 발생
☞ 새 창으로 업무 접속
case 3) "인증토큰의 발급요청을 진행할 수 없습니다, Fail Code : 501"
◦ SSO Agent와 SSO 서버간 SSO 통신이 원활하지 않을 경우 발생
☞ 경북교육청 담당자에게 연락 053-603-3480